Home > 产品展示 > 常见问题
  • 安装失败

    如果安装不了墨盒,请检查该型号列表。

    如果模型检查是兼容的,请检查是否被删除或打开防护罩。

    请联系供应商是否存在异常。

  • 泄漏

    当包装打开时,请清洗墨盒表面,如有任何表面上的水。
    墨盒是正常的,如果你摇了几次后没有爽肤水泄漏(微小的爽肤水可能发生在某些部分的墨盒引起的由水引起的运输)
    请与供应商联系,在你摇动墨盒后仍有水泄漏。
    请按照以上步骤来检查墨盒是否可用。
  • 当插入新的墨盒时,打印机有时会将新墨盒状态为半满。为什么会发生?

    该打印机只估计墨盒中的墨水的水平。这不是一个精确的测量。

    新墨盒应充分,并应持续时间为正常。

  • 当我打印一张纸,颜色不完全匹配的那些显示在我的屏幕上。

    不同的显示器的驱动程序会产生轻微的不同的颜色,因此,在你的屏幕上显示的颜色将永远是略有不同的比你的打印机打印。

    您可以尝试匹配它们,但每一个程序使用一个稍微不同的驱动程序,因此每一个颜色方案略有不同。

  • 垂直线不对齐或垂直带出现。我如何将打印头对准我的打印机?

    首先确保使用最新版本的打印机驱动程序。

    大多数打印机都会有一个效用函数,这将给你一个选择allign打印头。按照屏幕上的指示。

    确保使用打印机电源开关关闭打印机,否则设置将不保存。

    如果你已经试着调整打印头并没有获得任何成功,试着在打印机驱动程序设置中的高速关闭。

  • 有时,当一个装盒安装时,一个警告提示:“非正版的墨盒安装了,继续吗?”为什么会发生这样的事?

    打印机制造商设置警告提示。

    单击“是”继续打印。

    对打印机和打印质量没有影响。

  • 墨盒插入打印机后,打印机为什么不识别墨盒?

    取出墨盒并重新安装。

    使用干布或纸组织清洁芯片并重新安装。